يكشنبه, ۱ آذر ۱۳۹۴، ۰۲:۰۷ ب.ظ
تنوع کارهای روابط عمومی و حساسیت این مسئولیت ایجاب می کند که عاملان و کارگزاران آن علاوه بر آگاهی از رموز حرفه خود با بسیاری‌دیگر از رشته های علوم آشنا باشند به همین علت سپردن کاری تا این حد مهم و در عین حال سنگین به کسانی که در این حرفه سررشته و تجربه کافی ندارند نه تنها صحیح نیست بلکه دور از شرط عقل است زیرا اگر کوششهای آنان از مسیر صحیح و با روشن بینی خاصی انجام نپذیرد ضمن اینکه به نتیجه مطلوب نمی رسد احتمال آن نیز می رود که یک اشتباه کوچک و بی توجهی یا کج سلیقگی اثرات زیان بخشی بجای گذارد و همه تلاشها را نقش بر آب کند پس کارآزمودگی و پختگی و اطلاع دقیق ازمبانی این حرفه یکی از شرایط حتمی اشتغال بدین کار است بخصوص که دایره عمل دفاتر روابط عمومی بسیار وسیع است و متصدیان آن باید با استفاده از معلومات واطلاعات لازم و آگاهی از برخی رشته های دیگر قدم در این راه بگذارند تا نتیجه‌مطلوب را بگیرند در این راستا به بخشی از ویژگیها و خصوصیات مسئول روابط عمومی اشاره می کنم .
مسئول روابط عمومی باید درارتباط نوشتاری وگفتاری دارای مهارت وتجربه باشد .
قدرت قضاوت صحیح ، اعتماد به نفس و اتخاذ تصمیم درست در لحظات سخت و بحرانی را داشته باشد .
از قدرت دریافت نقطه نظرهای مدیران و توانایی تنظیم کار خود و پیش بردن برنامه‌ها بدون راهنمایی دیگران برخوردار باشد .
باید دروغ نگوید ، لاف نزند ، وعده دروغین ندهد امر کوچکی را بزرگ و بزرگی‌را کوچک نکند ،
در فکر موفقیتهای نزدیک نباشد و تحت فشار دیگران اقدامات غیراخلاقی را نپذیرد .
قدرت تجزیه و تحلیل مسائل محیط کار را داشته باشد ، موقعیت های پیش آمده رابه سرعت درک کند و آثار نهایی مسائل را پیش بینی نماید .
اصول فلسفه و واقعیات سازمان خود را به خوبی بشناسد .
داشتن تخصص در رشته روابط عمومی و تسلط بر تکنیکهای آن و تسلط بر کارهای‌رسانه های گروهی و فراگیری فنون تشویق ، ترغیب و تبلیغ دیگران و تسلط بر تکنیکهای‌ترویج و اشاعه افکار از خصوصیات مهم مسئولین روابط عمومی است .
مسئول روابط عمومی‌باید پیرامون دانش مدیریت و نحوه عمل سازمان اطلاعات‌کافی داشته باشد .
توانایی تصمیم درست و توانایی حل مشکلاتی که پیش می آید را داشته باشد.
مسئولیت پذیر بوده و اشتیاق و انگیزه برای انجام کار را دارا باشد.
صبر و شکیبایی در شنیدن وگوش دادن از دیگر خصوصیات مسئول روابط عمومی‌است .
مسئول روابط عمومی‌باید قدرت سازمان دهی واداره زیردستان خود راداشته باشد.
در برابر شکست ها وناکامیها تحمل نماید و زود تصمیم نگیرد.
مسئول روابط عمومی باید به حرفه خود ایمان داشته باشد .
مسئول روابط عمــومی باید احساس مسئولیت نسبت به جامعه و منافع همگان داشته باشد .
مسئول روابط عمومی باید احساس وفاداری و صداقت به استانداردهای حرفه خودداشته باشد.
مسئول روابط عمومی باید شخصیت افراد را ملحوظ داشته و به آنها احترام بگذارد .
مسئول روابط عمومی باید حق اظهار نظر را برای کلیه اشخاص ذینفع قائل باشد.
مسئول روابط عمومی باید در هر شرایط و تحت هر مقرراتی از اصول اخــلاقی ،شرف ، صداقت ، درستی و راستی دفاع کند و در برنامه ریزیهای خود این اصول مهم را دخالت دهد.
مسئول روابط عمومی باید حق را بگوید ،راست گفتن را شعار خود بداند ، از دروغ ،فریب ، ریا ، تزویر بدور باشد که ریشه تمام نابسامانی ها در جوامع بشری از فریب دادن انسانهاست .
مسئول روابط عمومی باید از وعده های دروغین و غیر ممکن و دست نیافتنی پرهیز کند که حیثیت یک مجموعه را از بین خواهد برد .
مسئول روابط عمومی باید ابتکار و خلاقیت خود را بکار بندد و در کارها به طور عملی و دقیق تحقیق و بررسی کند.
مسئول روابط عمومی می بایست با فناوریهای نوین اطلاعاتی و ارتباطی آشنایی داشته باشد.
۰
۰
۹۴/۰۹/۰۱
ناهید خرامین
